Política de Privacidade

Responsável pelo tratamento

  • Empresa: Coatrucks S.L.
  • CIF: B50782648
  • Morada: Av. de L'Exèrcit 33, 25194 Lleida
  • Email: info@coatrucks.com
  • Telefone: +34 973 535 012

Finalidade do tratamento

Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Gerir pedidos de informação sobre os nossos veículos através de formulários, WhatsApp, telefone e e-mail
  • Tratar pedidos de compra e venda de veículos
  • Enviar informação comercial sobre o nosso stock (apenas com o seu consentimento)
  • Analisar a utilização do sítio web para melhorar os nossos serviços (análise)
  • Mostrar publicidade relevante em plataformas de terceiros (remarketing)

Fundamento jurídico

  • O seu consentimento (formulários, comunicações comerciais, cookies)
  • Interesse legítimo na manutenção da relação comercial
  • Diligências pré-contratuais (pedidos de compra/venda de veículos)

Dados recolhidos

Através dos nossos formulários e canais de contacto recolhemos: nome, e-mail, telefone, empresa (opcional) e preferências de veículo. Não recolhemos dados sensíveis.

Conservação dos dados

  • Dados de contacto: durante a relação comercial e 3 anos após o seu termo
  • Dados analíticos: 14 meses (configuração predefinida do Google Analytics)
  • Consentimento de cookies: 12 meses (depois volta a ser pedido)

Serviços de terceiros

Com o seu consentimento, utilizamos os seguintes serviços de terceiros:

  • Google Analytics 4 (Google LLC) — Análise web para perceber como os visitantes utilizam o nosso sítio. Recolhe dados de utilização anónimos. Política de privacidade: policies.google.com/privacy
  • Google Ads (Google LLC) — Publicidade e remarketing. Permite mostrar anúncios relevantes a visitantes que estiveram no nosso sítio. Política de privacidade: policies.google.com/privacy
  • Meta Pixel (Meta Platforms Inc.) — Publicidade e remarketing no Facebook e no Instagram. Mede as conversões dos anúncios. Política de privacidade: facebook.com/privacy/policy
  • Supabase (Supabase Inc.) — Alojamento da base de dados para formulários e dados de veículos. Dados armazenados na UE. Política de privacidade: supabase.com/privacy
  • Vercel (Vercel Inc.) — Alojamento web. Política de privacidade: vercel.com/legal/privacy-policy

Transferências internacionais de dados

Alguns dos nossos prestadores de serviços (Google, Meta, Vercel) estão sediados nos Estados Unidos. Estas transferências estão protegidas por Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia e pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.

Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem direito a:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Retificar dados inexatos
  • Solicitar o apagamento dos seus dados
  • Limitar o tratamento
  • Portabilidade dos dados
  • Opor-se ao tratamento
  • Retirar o consentimento em qualquer momento

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de info@coatrucks.com. Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) em www.aepd.es.

Cookies

Para informação detalhada sobre os cookies que utilizamos, consulte a nossa Política de Cookies.

Última atualização: abril de 2026